Ihr kommt mit Eurem Fahrrad zu uns in die Werkstatt und wir schauen uns gemeinsam das Fahrrad bei der Annahme an und nehmen Eure individuellen Wünsche auf. Bei der Annahme werdet Ihr schon auf Defekte und abgenutzte Teile informiert, es wird Euch auch gleich der Preis für die Reparatur genannt, damit es kein großes Erwachen gibt bei der Abholung. Wir versuchen Euch mit Tipps bei besseren Teilen und optimierten Fahrverhalten Euren Verschleiß klein zu halten für die Zukunft. Uns ist es wichtig, dass Ihr Eure aufgefallenen Probleme am Fahrrad mitteilt. Bei Abgabe erhalten Sie einen Abholzettel, auf dem alle wichtigen informationen der Reparatur ersichtlich sind. (Abgabetag, Eure individuelle Reparaturnummer, Abholtag und Uhrzeit, auszuführende Reparatur)